Uw Duurzame Installateur is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Uw Duurzame Installateur
Distributieweg 21 2404 CM Alphen aan den Rijn
085 – 0664400
Persoonsgegevens die wij verwerken
Uw Duurzame Installateur verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Werkgever / Bedrijfsnaam
- IP-adres
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
Het is mogelijk om je profiel aan te vullen met extra persoonsgegevens. Als je dat doet, worden deze ook verwerkt op deze community. Dit zijn de gegevens die je extra kunt opgeven: (mobiel) telefoonnummer, titel, geslacht, eventuele opmerkingen, woonadres, postadres en gegevens over de organisatie waar u werkzaam bent (naam, vestiging, functie, expertise, werkdagen). Ook kan je een profielfoto uploaden. Je kan je profielgegevens altijd wijzigen. Privacy-instellingen kunnen worden aangepast voor gebruikers.
Het is ook mogelijk om je voorkeuren in te stellen bij de privacy instellingen:
- Wel/niet ontvangen van nieuwsbrieven
- Wel/niet ontvangen van service email
- Wel/niet ontvangen van email updates. U ontvangt updates over nieuwe of gewijzigde informatie indien u een pagina bent gaan volgen.
- Wel/niet genoemd kunnen worden in reacties
- Wel/niet zichtbaar maken van uw profiel voor andere ingelogde gebruikers
- Wel/niet openbaar maken van email adres
- Wel/niet openbaar maken van telefoonnummer
- Wel/niet openbaar maken van profielfoto
Hoe hebben wij toestemming gekregen om uw persoonsgegevens te verwerken?
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt als daar toestemming voor is gegeven. Deze toestemming kan op de volgende manier verkregen zijn:
1. Je hebt toestemming gegeven; door de privacy en cookie verklaring gelezen te hebben en te accepteren, op het moment dat je inlogt
2. Je bent lid van Uw duurzame Installateur en voor communicatiedoeleinden is het nodig om uw persoonsgegevens te verwerken op deze community/platform;
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@uwduurzameinstallateur.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Persoonsgegevens die je op deze community opgeeft, worden alleen gebruikt voor de volgende doelen:
- het optimaal kunnen samenwerken en kennisdelen met andere gebruikers op deze community/platform;
- om met u in contact te kunnen treden en te reageren op door u gestelde vragen;
- voor het kunnen verzenden van digitale nieuwsbrieven die u per e-mail worden verzonden;
- voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht;
- het optimaal laten functioneren van deze community/platform.
Geautomatiseerde besluitvorming
Uw Duurzame Installateur neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Uw Duurzame Installateur) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Je registratiegegevens, aanvullende profielgegevens en gegevens over jouw voorkeuren worden bewaard totdat je deze gegevens wijzigt of totdat je profiel wordt verwijderd. Je profiel wordt verwijderd indien het niet meer nodig is voor het doel van deze community.
Delen van persoonsgegevens met derden
Uw Duurzame Installateur deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.
Leverancier van de Software van de ‘installateur.online community' is Mett
De software van het Forum is niet van de verantwoordelijke, maar van een derde partij: Mett. De verantwoordelijke heeft met Mett een zogenaamde verwerkersovereenkomst gesloten, om te waarborgen dat Mett zich aan de regels houdt die gelden voor het verwerken van persoonsgegevens. Mett en de verantwoordelijke gebruiken uw persoonsgegevens om de community/website te beheren en te optimaliseren. De software van Mett staat op eigen servers in Nederland.
Google Analytics
Mett heeft een bewerkersovereenkomst afgesloten met Google. De gegevens die we in Google Analytics verzamelen worden geanonimiseerd en versleuteld. Het zogeheten ‘delen van gegevens’ met Google staat uit. Tot slot gebruiken wij de Analytics-cookies niet in combinatie met andere diensten van Google.
Uw rechten
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) geeft u als betrokkene verschillende rechten:
1. Zo heeft u het recht om de verantwoordelijke te verzoeken om inzage van en rectificatie of verwijdering van de persoonsgegevens die de verantwoordelijke in het kader van deze community/platform over u verwerkt. Deze rechten zijn uitgewerkt in de artikelen 15, 16 respectievelijk 17 van de AVG. Daarnaast heeft u het recht de verantwoordelijke om beperking van de verwerking van bedoelde persoonsgegevens te vragen (artikel 18 AVG).
2. Ook wijst de verantwoordelijke u op uw recht op overdraagbaarheid van de u betreffende persoonsgegevens die de verantwoordelijke in het kader van de community/website over u verwerkt (artikel 20 AVG).
3. Tot slot is van belang dat u het recht heeft bij de verantwoordelijke bezwaar te maken tegen de verwerking (artikel 21 AVG) en dat u een klacht kunt indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is de toezichthouder op het gebied van de verwerking van persoonsgegevens (artikel 57 lid 1 onder f AVG).
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Uw Duurzame Installateur neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@uwduurzameinstallateur.nl. Uw Duurzame Installateur heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:
- Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
- TLS (voorheen SSL) Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.
- DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.
-DNSSEC is een extra beveiliging (aanvullend op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam naar het hieraan gekoppelde IP-adres (servernaam); het wordt voorzien van een digitale handtekening. Je kunt die handtekening automatisch laten controleren. Op die manier voorkomen wij dat je omgeleid wordt naar een vals IP-adres.
Deze versie is bijgewerkt op 24 januari 2020